Käuferbetreuung
Begleitung der Käuferschaften bis zur Übergabe
Ziele
- Gewährleistung einer strukturierten Begleitung während der gesamten Realisierungsphase
- Sicherstellung fundierter Entscheidungen in jeder wichtigen Phase (Anpassungen, Nachträge, Abstimmungen)
- Schutz der Kundeninteressen bis zur Abnahme und Inbetriebnahme
Leistungen
- Spezieller Ansprechpartner für den Kunden während der gesamten Realisierungsphase
- Vorbereitung von Entscheidungen (Zusammenfassung der Optionen, Risiken, Auswirkungen auf Kosten/Fristen)
- Teilnahme an Baustellenbesprechungen, Lenkungsausschüssen und Koordinierungssitzungen
- Überwachung der Verpflichtungen (Kosten, Fristen, Qualität) und regelmässige Berichterstattung
- Unterstützung bei der Verwaltung von Anpassungen während des Projekts (Priorisierung, Begründung, Dokumentation)