Accompagnement client

Soutien continu du client

Objectifs

• Assurer un accompagnement structuré durant toute la phase de réalisation
• Garantir une prise de décision éclairée à chaque étape clef (adaptations, avenants, arbitrages)
• Protéger les intérêts du client jusqu’à la réception et au début d’exploitation

Prestations

• Point de contact dédié pour le client pendant toute la phase de réalisation
• Préparation des décisions (synthèse des options, risques, impacts coûts/délais)
• Participation aux séances de chantier, comités de pilotages et réunions de coordination
• Suivi des engagements (coûts, délais, qualité) et reporting régulier
• Appui à la gestion des adaptations en cours de projet (priorisation, justification, documentation)